Градоначальник назвал три причины, приведшие к холоду в квартирах.
Извинения принес жителям Караганды аким Ермаганбет Булекпаев за то, что горожане уже неделю мерзнут в квартирах, передает информационное агентство Patriotnews.kz.
Люди массово жалуются в социальных сетях, в приемную акимата, в диспетчерские службы на холод в квартирах. Они активно фотографируют градусники, где столбик не поднимается выше 17 градусов. А в некоторых районах в квартирах – всего лишь 10 градусов. Половина Караганды сейчас пользуется обогревателями.
Аким отреагировал на возмущения населения. Полутораминутное видео с извинениями акима распространила пресс-служба.
«От лица акимата и от себя лично проносим извинения за неудобства, связанные с некачественным теплоснабжением. Особенно это касается жителей пригорода Сортировка, Пришахтинска, Майкудука и части юго-востока. Учитывая данное обстоятельство, услугодателем будет пересмотрена оплата за тепло до восстановления в этих квартирах 21 градуса. Все ваши заявки вы можете направлять через КСК в районные акиматы или напрямую в ТОО «Теплотранзит», — высказался Ермаганбет Булекпаев.
Три причины, повлекшие понижение температуры в квартирах, назвал глава города.
«В первую очередь, это связано с продолжительными морозами, устоявшимися в регионе. Второе: с начала года на станции были три случая, связанные с работой турбогенератора, что привело к снижению подачи тепла до 90 градусов. В настоящее время станция работает в стабильном режиме, и подача тепла 109 градусов восстановлена. Третье: это связано с потерей тепла в трубопроводах из-за отсутствия теплоизоляции. Для решения этого вопроса с этого года мы начнем масштабную теплоизоляцию в этих трубопроводах. В настоящее время все коммунальные службы работают в усиленном режиме. В ближайшие дни тепло в ваших квартирах и домах будет восстановлено. Надеюсь на ваше понимание», — сказал Ермаганбет Булекпаев.
_____________________________
Құрметті қарағандылықтар! Соңғы күндері орын алған қолайсыздықтар үшін әкімдіктің атынан және жеке өз атымнан кешірім сұраймын.
Қызмет көрсетушінің сапасыз қызметін назарға ала отырып, берілген қызмет үшін төлемдер қайта есептеледі. Ол үшін «Теплотранзитке» өтінім қалдыру керек, бақылаушылар нақты тұтыну дерегі бойынша акт жасап, қайта есептеу жүргізеді.
Бұл жағдайдың орын алуына біріншіден, жаңа жылдан кейін орын алған температураның төмендеуі себеп болды.
Екіншіден, 3-ТЭЦ-тың жылу көзі температуралық кестені толықтай сақтай алмайды.
Үшіншіден,оқшаулаудың болмауына байланысты жылу желілеріндегі орын алған шығындар осындай жағдайдың туындауына алып келді.
Аталған мәселені бір күнде шешу мүмкін емес. Қазір қаланың барлық коммуналдық қызметтері пәтерлердегі температураны барынша көтеруге тырысып, күшейтілген режимде жұмыс істеуде.
Бұл мәселені түбегейлі шешу үшін үшінші жылу беру нысанының құрылысы жүргізілуде. Бұл жылу құбыры жылу желілеріне жүктемені азайтуға мүмкіндік береді.
Сапалы жылумен жабдықтауды қалпына келтіруге қатысты барлық мәселелер менің бақылауымда. Қаланың барлық коммуналдық қызметтері күшейтілген режимде жұмыс істеуде және жақын арада біз пәтерлеріміз бен үйлеріміздегі қалыпты температураны қалпына келтіреміз.
Түсіністік танытып,қолдау білдіргендеріңізге рақмет!