В больнице 94-летнюю участницу Великой Отечественной войны заразили пневмонией и коронавирусом.
Девятого июля в больнице скончалась участница Великой Отечественной войны Серафима Григорьевна Пономарева – родственники обвиняют в ее смерти врачей областной клинической больницы, которые допустили заражение пожилого человека внутрибольничной инфекцией, приведшей к ухудшению самочувствия и смерти, передает информационное агентство Patriotnews.kz
Аким Карагандинской области Женис Касымбек выразил соболезнования семье Серафимы Пономаревой:
«Я был искренне восхищен историей ее жизни. Военный переводчик в штабе под командованием легендарного маршала Жукова. Дошла до Берлина. Принимала участие в Нюрнбергском судебном процессе. Большую часть жизни Серафима Григорьевна посвятила Караганде и преподаванию. Была для всех нас примером мужественного, честного и отзывчивого человека. Мои соболезнования родным, друзьям и коллегам Серафимы Григорьевны. Светлая память о ней навсегда останется в наших сердцах», — сказал аким области Женис Касымбек.
Семья Серафимы Пономаревой обвиняет в ее смерти врачей областной клинической больницы. Ветеран поступила в областную клиническую больницу с острым панкреатитом, но в стенах клиники уже позднее у нее выявили пневмонию. Тяжелое заболевание и отсутствие должного ухода со стороны медсестер, как говорит внучка Александра, довели пожилого человека до смерти.
«Я вызвала 27 июня в 9 часов утра Скорую помощь для моей 94-летней бабушки Пономаревой Серафимы Григорьевны, являющейся участницей Великой Отечественной войны. С диагнозом «острый панкреатит» нас доставили в областную клиническую больницу. Пролежала бабушка в приемном покое до позднего вечера. Ей сделали ПРЦ-тест. В 17.00 меня к ней не пустили, но заверили, что ПЦР-тест будет готов с минуты на минуту и бабушку сразу же поднимут в палату. В палате она оказалась гораздо позже, когда стемнело. Все это время она находилась на лежаке из «кожзама», голодная. На следующий день у меня состоялся разговор с врачом Борисом Цхаем. Он сказал, что бабушку следует оперировать. Операция была сделана 29 июня, прошла успешно. Бабушка пришла в себя, пила бульон и кисель, который мы передавали ей. Также мы постоянно передавали в больницу памперсы всех видов — ночные, дневные, средства гигиены. Все было хорошо. Второго июля бабушка связалась с нами по сотовому телефону и рассказала, что начала вставать и ходить», — рассказала внучка Александра.
На следующий день, третьего июля, Серафиме Пономаревой стало хуже — начался рецидив.
«Никто из персонала не подходил к бабушке и не помог поменять памперс, измерить температуру и элементарно распаковать переданный от нас пакет с едой и чистыми вещами. Соседка по палате не могла помочь бабушке, поскольку сама перенесла операцию. Я просила врачей допустить меня к ней, чтобы ухаживать, кормить, переодевать. Я имею прививочный паспорт. Но врачи были глухи к моим мольбам, а бабушка тем временем таяла», — в слезах рассказывает внучка Александра.
У Серафимы Пономаревой произошел сердечный приступ, но только к вечеру, по словам родных, им удалось выпросить у медсестры таблетку.
«Я продолжала передавать упаковками средства гигиены и еду, но к ним бабушка не могла даже дотянуться, не говоря уже об их использовании. Как только закончились праздники ко дню столицы, в первый рабочий день в девять часов утра у меня снова состоялся разговор с врачом Борисом Валентиновичем Цхай. Я ему сказала, что хочу забрать бабушку в частную клинику, где будет должный уход и лечение. Но он ответил: сегодня не получится, так как из операционного шва нужно удалить какой-то тампон и забрать бабушку я смогу на следующий день. Я попросила подготовить все документы, чтобы следующим утром, не теряя времени, увезти ее в частную клинику. Вечером того же дня мне позвонила тетя и сообщила, что мне разрешили приходить в отделение и ухаживать за бабушкой, но нужен ПЦР-тест. Я сразу же прошла тест и в девять часов утра была в больнице. Но там мне сообщили, что не отдадут бабушку и не допустят к ней, поскольку она переведена в реанимацию – у нее началась пневмония», — рассказывает Александра.
А еще через несколько часов сообщили, что у нее Ковид. Позже от дежурного врача семья узнала, что бабушку перевезли в другую больницу, где лечат от ковида. Там она скончалась…
«Откуда у бабушки взялась пневмония и ковид, если при госпитализации анализы показывали отсутствие коронавируса? Причем, и в приемном покое брали анализы, и непосредственно перед операцией. Здание больницы бабушка не покидала, ни с кем не встречалась. Получается, ее заразили внутри больницы! Выходит, сама больница – рассадник инфекций?» — шокирована внучка Александра.
Семья участницы Великой Отечественной войны написала жалобу в управление здравоохранения Карагандинской области с требованием провести проверку и сурово наказать врачей, которые допустили внутрибольничное заражение и не ухаживали за беспомощным человеком.
«Мы просим руководство облздрава принять меры по факту халатности и разгильдяйства персонала хирургического отделения областной клинической больницы. Почему не был обеспечен надлежащий уход за больной? Почему все передачи ей оставались запечатанными? Неужели так сложно открыть пакет и помочь больному человеку поесть, переодеться? Как вообще случилось ее заражение внутри больницы? Люди приходят в больницу за спасением, за выздоровлением, а по факту получают внутрибольничные новые инфекции, которые порой приводят к их смерти. Почему нас, родственников, не информировали об истинном состоянии больной? Почему скрывали от нас сведения о ее самочувствии? Почему не позволили вовремя перевести бабушку в частную клинику, где был бы обеспечен уход? Зачем меня заставили пройти срочно дорогостоящий тест, если заведомо решили меня не пускать к ней?» — недоумевает внучки Александра.
Корреспондент Patriotnews.kz обратился в ГУ «Управление здравоохранения» с двумя вопросами:
1. Как случилось, что внутри больницы пациентка заразилась пневмонией и коронавирусом?
2. Обязан ли медперсонал помогать слабым, физически беспомощным больным принимать пищу и оказывать помощь в распаковке пакетов, переданных родными?
Как сообщили в облздраве, комментировать что-либо на данном этапе они не могут.
«По данному факту ведется служебное расследование. Результат можем сообщить по окончанию расследования. Данный факт находится на контроле у руководителя областной клинической больницы Ержана Нурлыбаева», — сообщили в пресс-службе управления здравоохранения.
Новостной портал обратился в департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Карагандинской области с вопросом: как часто больные заражаются внутрибольничными инфекциями, и какие меры принимаются для недопущения подобных фактов?
«Сообщаем, что обращения по данному случаю не поступало. Соответственно, проверка Департаментом не проводилась и не проводится. Рассмотрение вопросов внутрибольничного заражения не входят в компетенцию нашего департамента. Они входят в компетенцию департамента санитарно-эпидемиологического контроля», — сообщили в пресс-службе департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля по Карагандинской области.
В свою очередь, департамент санитарно-эпидемиологического контроля сообщил, что по Карагандинской области обращений по факту заражения пневмонией в стенах больниц не было.
«В целом, при регистрации коронавирусной инфекции среди пациентов и медицинских работников открываются внеплановые проверки для проведения эпидемиологического расследования путей и источников заражения», — сообщили в департаменте санитарно-эпидемиологического контроля.
Архивные видео с участием ветерана ВОВ Серафимы Пономаревой есть в социальных сетях по этой ссылке.